BizPro – Premium ugovorna asistencija | Majstor24

BizPro – Premium ugovorna asistencija

Najviši nivo podrške za firme kojima su kontinuitet poslovanja, prioritet intervencije i brz odziv kritični.

100 KM mjesečno

Za koga je BizPro?

Za kompanije kojima zastoj poslovanja stvara direktan finansijski rizik.

Kritični poslovni prostori

  • Veći poslovni sistemi
  • Više lokacija
  • Objekti sa stalnim prometom
  • Operativno osjetljivi prostori

Premium podrška

  • Najviši prioritet
  • Premium SLA
  • Šire pokriće intervencija
  • Napredni limiti korištenja

Minimalan operativni rizik

  • Brži response
  • Manje zastoja
  • Veća sigurnost poslovanja
  • Predvidivi troškovi

Šta uključuje BizPro ugovor?

Premium model ugovorne asistencije sa najvišim nivoom prioriteta, većim limitima korištenja i najširim opsegom podrške.

✅ Pokriveno paketom

  • Premium prioritet intervencija
  • Produžen uključen rad
  • Šire pokriće asistencija
  • Viši servisni limiti
  • Vodoinstalaterske intervencije
  • Elektro i bravarske intervencije
  • Napredni servisni zahvati
  • Premium koordinacija izvođača

❌ Nije pokriveno

  • Materijal i rezervni dijelovi
  • Kapitalne rekonstrukcije
  • Industrijska oprema
  • Projektantski radovi
  • Viša sila i havarije

24/365

Premium dostupnost

3h rada

Uključen viši limit

Premium SLA

Najviši prioritet

12 mj

Preporučen period

Napomena: Dodatni rad i materijal iznad limita obračunavaju se prema cjenovniku.

Primjer finansijske koristi

Intervencija Tržišno BizPro
Hitni premium izlazak 150-250 KM Prema paketu
Napredna intervencija 120-220 KM Prema paketu
Prioritetni odziv Poseban trošak Uključeno
Operativni kontinuitet Rizik zastoja Veća sigurnost

Uporedi pakete

BizStart

50 KM
  • Osnovna asistencija
  • 1h rada
Saznaj više

BizPlus

80 KM
  • Napredna podrška
  • 2h rada
Saznaj više
PREMIUM

BizPro

100 KM
  • Premium SLA
  • 3h rada
  • Najviši prioritet
Ugovori BizPro

Osnov ugovora o saradnji

BizPro predstavlja premium model ugovorne saradnje za firme kojima su brzina reakcije, prioritet i operativna sigurnost ključni.


1. Predmet ugovora
  • Premium podrška
  • Prioritetne intervencije
  • Viši SLA nivo
  • Napredna koordinacija
2. Pokriće
  • Najširi obim podrške
  • Veći limiti korištenja
  • Produžen rad
  • Premium response
3. SLA
  • Najviši prioritet
  • Premium response time
  • Dogovoreni servisni nivoi
  • Kritični zahtjevi prioritet
4. Uslovi saradnje
  • Mjesečna pretplata
  • 12 mj preporučeno
  • Dodatni rad po cjenovniku
  • Materijal posebno
Detaljni SLA nivoi, ograničenja, isključenja i posebni uslovi definišu se konačnim ugovorom.

Premium zaštita poslovnog prostora

Najviši nivo ugovorne podrške za firme koje ne ostavljaju kvarovima prostor za zastoj.